Privātuma politika 

Būtiskā informācija: SIA Nutricia ir atbildīga par Jūsu personas datu apstrādi šeit. 

SIA Nutricia ir atbildīgi par personas datiem, kurus Jūs mums izpaužat. Kad izmantojam vārdus „Nutricia”, „mēs”, „mūsu” vai „mūs”, mēs atsaucamies uz SIA Nutricia. Saskaņā ar personas datu apstrādei tiesību aktiem, Nutricia ir „datu pārzinis”.  

Ja vēlaties uzzināt vairāk par Nutricia un tā produktiem, apmeklējiet https://www.nutricia.lv/. 

Ja vēlaties uzzināt vairāk par Danone un tās meitas uzņēmumiem, lūdzu, apmeklējiet mūsu tīmekļa vietnes

Būtiskā informācija: Personas dati, ko mēs vācam, nāk tieši no Jums, no partneriem vai filiālēm, kā arī no sīkdatnēm un līdzīgām tehnoloģijām. Parasti mēs vācam un izmantojam tikai pamatinformāciju, piemēram, Jūsu kontaktinformāciju (vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, utt.), saziņas veidu ar mums (pa tālruni, īsziņās, tūlītējās ziņapmaiņas programmās Jūsu tālrunī, utt.), vai informāciju par Jūsu mijiedarbību ar mūsu mārketinga iniciatīvām, sociālo mediju vietnēm un produktiem.  

Mūsu vāktie personas dati atšķiras atkarībā no mūsu attiecībām ar Jums, vākšanas nolūka un produkta vai pakalpojuma, ko mēs Jums piedāvājam. Lūdzu, skatiet sadaļu(-as) zemāk, kas vislabāk apraksta mūsu attiecības ar Jums, lai uzzinātu sīkāku informāciju par personas datiem, kurus mēs iegūstam.  

Mēs varam iegūt Jūsu personas datus nepastarpināti no Jums. 

Jūs varat mums sniegt personas datus par sevi, apmeklējot mūsu tīmekļa vietnes vai lietojot mūsu lietotnes, izveidojot pie mums kontu, pasūtot no mums produktus vai pakalpojumus, reģistrējoties, lai saņemtu mūsu jaunumus vai paziņojumus (tostarp mārketinga ziņojumus) jebkādā veidā (piemēram, SMS, utml.), piedaloties mūsu veiktajās aptaujās, pētījumos, spēlēs, konkursos vai sacensībās, iesniedzot mums pieprasījumu vai jautājumu, sazinoties ar mums pa tālruni, e-pastu vai citiem līdzekļiem, aizpildot mūsu veidlapas (gan tiešsaistē, gan klātienē), reģistrējoties pasākumam, kongresam vai semināram (tiešsaistē vai klātienē) vai publicējot vai komentējot mūsu sociālo tīklu lapās (piemēram, Facebook vai Instagram),kā arī iesaistoties citos Nutricia digitālajos medijos. 

Daļa no šiem datiem tiek vākti, izmantojot sīkdatnes un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas — sīkāku informāciju par tām skatiet mūsu Sīkdatņu paziņojumā. 

Mēs varam saņemt Jūsu personas datus arī no trešajām personām, piemēram, mūsu biznesa partneriem, tostarp mārketinga aģentūrām, tirgus izpētes uzņēmumiem, un uzņēmumiem, kas kopīgi sponsorē mūsu reklāmas kampaņas; mazumtirgotājiem, ģimenēm, draugiem un citiem, kuri mums sniedz Jūsu personas datus, jo Jūs esat devis piekrišanu, vai viņi uzskata, ka Jūs varētu būt ieinteresēts mūsu produktos un pakalpojumos, vai arī viņi vēlas ar Jums dalīties ar konkrētu produktu vai pakalpojumu; un citām trešajām personām, piemēram, mediju pakalpojumu sniedzējiem/īpašniekiem, publiskām un trešo personu tīmekļa vietnēm, sociālo tīklu platformām, reklāmas platformām, mūsu piegādātājiem vai mūsu grupas uzņēmumiem (šajā Privātuma paziņojumā saukti par „trešajām personām” vai „piegādātājiem”).   

Statistiska informācija 

Kad Jūs apmeklējat mūsu tīmekļa vietnes, mēs varam ievākt arī tehnisku informāciju, piemēram, ierīces veidu, diennakts laiku pieslēgšanās brīdī, atrašanās vietu, pārlūka veidu, lapas URL un konversijas veidu, kas ir rādītājs, kas identificē darbības, ko lietotājs veicis mūsu tīmekļa vietnē (piemēram, pirkumu veikšanu, reģistrēšanos pasākumam vai biļetena abonēšanu).  

Mēs izmantojam šos anonimizētos datus, lai izveidotu statistiskos modeļus, kas ļauj mums secināt mūsu reklāmu ietekmi uz lietotāju darbībām, piemēram, pirkumiem, vienlaikus ievērojot Jūsu privātumu. Tas palīdz mums pilnveidot mūsu reklāmas, lai tās būtu vairāk atbilstošas mūsu patērētāju interesēm, tādējādi uzlabojot viņu pieredzi mūsu tīmekļa vietnēs. Jūsu ievērībai uzsveram, ka šī informācijas vākšanas metode nekādā veidā neļauj identificēt lietotājus. 

Mūsu tīmekļa vietņu apmeklētāji un mūsu lietotņu un pakalpojumu lietotāji  

Mēs vai trešās personas mūsu vārdā varam vākt un izmantot informāciju par Jums, piemēram, šādos veidos: 

1. 1. personas kontaktinformāciju, piemēram, Jūsu vārdu, dzimumu, e-pasta adresi, fizisko adresi un tālruņa numuru(-s);  
   2. konta pieteikšanās informāciju, piemēram, Jūsu lietotāja ID, e-pasta adresi, lietotājvārdu, paroli un fotoattēlu;   
   3. Jūsu un mūsu savstarpējās saziņas datus, kas var ietvert informāciju par mūsu saziņu tiešsaistes tērzētavā un mūsu tīmekļa vietnēs un/vai lietotnēs pieejamajās veidlapās;  
   4. profila informāciju sociālajos tīklos vai trešo personu kontos, ja tos izmantojat, lai izveidotu kontu un pieteiktos, vai ja ar šādu informāciju dalāties ar mums tiešā veidā;  
   5. ja Jūs iesniedzat saturu mūsu tīmekļa vietnēs un/vai lietotnēs (piemēram, personīgu atsauksmi vai recenziju);  
   6. veselības datus gadījumos, ja Jūs mums tos iesniedzat – lūdzu, skatiet arī sadaļu „Īpašas datu kategorijas” zemāk;  
   7. informāciju par Jūsu dalību aptaujā, spēlē, akcijā vai konkursā (tostarp dalības gaitā iesniegto saturu, piemēram, fotoattēlu, komentāru vai atbildi uz jautājumu); 
   8. jebkādu informāciju, ko Jūs mums sniedzat reģistrējoties, vai kā dalībnieks jebkurā klubā, kopienā vai programmā, ko mēs piedāvājam; 
   9. informāciju par citām personām, kas neesat Jūs, piemēram, personas datus par Jūsu ģimenes locekļiem, ja Jūs šādu informāciju sniedzat mums nepastarpināti;  
   10. gadījumos, kad varam iegūt šādu informāciju: informāciju par to, kā Jūs reaģējat uz mūsu ziņojumiem un saziņu (piemēram, e-pastiem, SMS, tūlītējo ziņapmaiņu), tostarp informāciju par to, vai šādi ziņojumi Jums tiek piegādāti, vai Jūs tos atverat, noklikšķinot uz saitēm, vai arī Jūs no tiem esat atteikušies;  
   11. jebkādus mums sniegto datu atjauninājumus; un  
   12. personas datus, kas tiek radīti un reģistrēti, Jums izmantojot mūsu tīmekļa vietnes, lietotnes un/vai pakalpojumus, tostarp:  
       1. tehnisku informāciju – tostarp ziņas par interneta protokola (IP) adresi, kas tiek izmantota, lai savienotu Jūsu ierīci ar interneta adresi; Jūsu izmantotās ierīces veidu; tīmekļa vietnes adresi un valsti, no kuras Jūs piekļūstat informācijai; pieprasītos failus; pārlūka veidu un versiju; pārlūka spraudņu veidus un versijas; operētājsistēmu; un platformu; un  
       2. Informāciju par Jūsu apmeklējumu un uzvedību mūsu tīmekļa vietnēs un/vai lietotnēs (piemēram, lapas, uz kurām Jūs noklikšķināt) – tostarp ziņas par laiku un apmeklējumu ilgumu noteiktās lapās, informāciju par mijiedarbību ar lapām (piemēram, ritināšanu, klikšķiem un peles pārvietošanu, informāciju, kas tiek kopīgota ar citiem, tostarp caur e-pastu un sociālajos tīklos), metodes, kas izmantotas, lai atvirzītos no lapas, datplūsmas datus, atrašanās vietas datus, tīmekļa žurnālus un citus komunikācijas datus un informāciju, kas sniegta, pieprasot papildu pakalpojumus vai lejupielādes.   

Klienti un potenciālie klienti saistībā ar tiešsaistes pirkumiem 

Mēs vai trešās personas mūsu vārdā varam vākt un izmantot konkrētus datus par Jums, piemēram, šādus: 

1. personas datus saistībā ar mūsu tīmekļa vietņu apmeklētājiem un mūsu lietotņu un pakalpojumu lietotājiem, kā izklāstīts iepriekšējā sadaļā; 
2. Jūsu vecumu; 
3. Jūsu dzimumu;  
4. pasūtījuma informāciju un piegādes datus, piemēram, Jūsu vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, pasta adresi un tālruņa numuru; 
5. informāciju par to, kādus produktus Jūs esat iegādājies no mums un kādus produktus esat pievienojis savam grozam;  
6. Jūsu e-pasta abonēšanas preferences; 
7. gadījumos, kad varam to vākt, informāciju par to, kā Jūs mijiedarbojaties ar mūsu e-pastiem, tostarp par to, vai tie tiek piegādāti Jums tieši, vai Jūs tos atverat, un uz kurām saitēm Jūs tajos noklikšķināt, vai arī Jūs no tiem esat atteikušies; 
8. demogrāfisku informāciju, piemēram, Jūsu vecuma grupu, dzimumu, vēlamos produktus un dzīvesveida preferences. Dzīvesveida preferences var ietvert Jūsu preferences attiecībā uz dažiem no mūsu piedāvātajiem produktiem un Jūsu intereses saistībā ar šiem produktiem. Mēs varam arī secināt noteiktas preferences un intereses par Jums, pamatojoties uz Jūsu pārlūkošanas paradumiem, pirkumu vēsturi, atsauksmēm un atbildēm uz aptaujām vai tirgus pētījumiem;  
9. Informāciju par citām personām, piemēram, personas datus par Jūsu ģimenes locekļiem, ja šādu informāciju sniedzat mums nepastarpināti; un  
10. maksājumu informāciju par pirkumiem, kas veikti vienā no mūsu tiešsaistes veikaliem. Maksājumu informācija parasti attiecas uz Jūsu rēķina nosaukumu, rēķina adresi un maksājuma datiem, piemēram, Jūsu kredītkartes datiem vai bankas konta numuru.  

Personas, kas sazinās ar mums, lai uzdotu jautājumus (piemēram, izmantojot mūsu klientu apkalpošanas centrus)  

Mēs vai trešās personas mūsu vārdā varam vākt un izmantot dažas ziņas par Jums, piemēram, šādas: 

1. 1. 1. Jūsu vārdu, ieskaitot titulu;  
      2. Jūsu pasta adresi; 
      3. Jūsu e-pasta adresi;  
      4. Jūsu tālruņa numuru;  
      5. Jūsu dzimšanas datumu; 
      6. Jūsu saziņas preferences; 
      7. Informāciju, kas sniegta, sazinoties ar mums (piemēram, izmantojot mūsu klientu apkalpošanas vai palīdzības līnijas, vai sociālos tīklus), kas var ietvert zvanu ierakstus, ja Jūs mums zvanāt nepastarpināti – ja tajos ir iekļauta informācija par Jūsu veselību, lūdzu, skatiet sadaļu „Īpašas datu kategorijas” tālāk tekstā;  
      8. informāciju par citām personām, piemēram, personas datus par Jūsu ģimenes locekļiem, ja Jūs šādu informāciju sniedzat mums tieši; un 
      9. jebkādus mums sniegtās informācijas atjauninājumus. 

Ar Nutricia saistītu pasākumu (tiešsaistē un klātienē) apmeklētāji vai potenciālie apmeklētāji 

Mēs vai trešās personas mūsu vārdā varam vākt un izmantot dažus datus par Jums, kad Jūs apmeklējat mūsu pasākumus (tostarp apmācības un e-mācības), piemēram, šādus: 

1. 1. 1. personas kontaktinformāciju, piemēram, Jūsu vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, dzīvesvietas adresi un tālruņa numuru(-s); 
      2. Jūsu nodarbinātības informāciju (ja Jūs piedalāties pasākumā sava darba devēja vārdā); 
      3. Jūsu darbības jomu, Jūsu profesionālo informāciju, piemēram, datus par Jūsu izglītību un/vai profesionālo darba pieredzi; 
      4. informāciju, ko Jūs sniedzat par pašu pasākumu (piemēram, apmeklētāju anketas, atsauksmju aptaujas, pasākuma ierakstus vai
      5. intervijas, un pasākuma fotogrāfijas, kā arī saturu, ko Jūs iesniedzat kā daļu no pasākuma (piemēram, ja uzdodat jautājumu), un Jūsu ceļojuma un naktsmītnes informāciju); un 
      6. jebkādu informāciju par uzturu, ko Jūs mums sniedzat (attiecīgajā gadījumā).  

Personas, ar kurām mēs sazināmies darījumu gaitā un kuras neietilpst nevienā no iepriekš minētajām kategorijām (izņemot piegādātājus) 

Kad Nutricia sazinās ar Jums kā ar ārējo ieinteresēto personu, kas neietilpst iepriekš minētajās kategorijās, piemēram, ja esat kāds no mūsu klientu pārstāvjiem, nozares vai līdzīgas uzņēmējsabiedrības aģents, zinātnieks, veselības aprūpes speciālists, akadēmiķis, nevalstiskas vai patērētāju organizācijas pārstāvis, politiķis, politikas veidotājs, regulatora pārstāvis, investors, nefinanšu reitingu aģentūras pārstāvis, žurnālists, tirdzniecības asociāciju pārstāvis utt., mēs vai trešās personas mūsu vārdā varam vākt un izmantot sekojošo informāciju par Jums: 

1. 1. 1. Profesionālos kontaktus, piemēram, Jūsu amatu, vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, fizisko adresi, tālruņa numuru(-s), sociālo tīklu lietotājvārdu, saziņas valodu;  
      2. Jūsu nodarbinātības informāciju (amatu, organizāciju, jebkuru citu amatu, ko Jūs ieņemat) un/vai piederību politiskajai partijai (tikai tad, ja Jūs to esat publiski paziņojis);  
      3. Jūsu darbības jomu, profesionālo kvalifikāciju un darbības, kā arī profesionālo informāciju, piemēram, datus par Jūsu izglītību un/vai profesionālo darba pieredzi; un 
      4. jebkādu citu informāciju, ko Jūs mums sniedzat mūsu savstarpējās saziņas laikā. 

Ja jūs esat Nutricia piegādātājs vai rīkojaties tā vārdā, šī Privātuma politika uz Jums neattiecas. Atbilstošā Privātuma politika vai Privātuma paziņojums Jums tiks nodrošināts atsevišķi. 

Personas, kuru datus mēs vācam no citiem avotiem 

Mēs varam vākt Jūsu personas datus arī no citiem avotiem, ja: 

1. 1. 1. Jūs meklējat mūsu produktus un pakalpojumus un dalāties ar saturu sociālo tīklu lapās, tīmekļa vietnēs vai lietotnēs, kas saistītas ar mūsu produktiem, vai atbildot uz mūsu reklāmas materiāliem sociālajos tīklos;  
      2. mēs vācam Jūsu personas datus no citiem publiskiem avotiem (piemēram, komentāriem citās tīmekļa vietnēs, kas nav mūsu tīmekļa vietne), kuros minēts Nutricia vai kāds no tā zīmoliem. Mēs varam vākt arī publiski pieejamus datus par Jums kā sabiedrībā pazīstamu personu biznesa mērķiem;  
      3. Jūsu datus mums sniedz mediju pakalpojumu sniedzēji un mazumtirgotāji, piemēram, Jūsu pirkumu vēstures datus un Jūsu lojalitātes kartes profilu; un 
      4. Jūsu ieskata datus mums sniedz trešās puses (t. i., plašsaziņas līdzekļu pakalpojumu sniedzēji, mārketinga tehnoloģiju vai reklāmas tehnoloģiju risinājumu nodrošinātāji), un ievāc šādus datus: Jūsu demogrāfiskos datus (piemēram, vecumu, ziņas par apgādājamo esamību), Jūsu atrašanās vietu, Jūsu interesēm un Jūsu pirkuma nodomiem. Daļa no šiem datiem var būt vākti, izmantojot sīkdatnes un citas līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas.     

Īpašo kategoriju dati 

Principā Nutricia nemēģina apstrādāt ar Jums saistītus sensitīvus datus. Tomēr, daži no personas datiem, kurus mēs vācam par Jums vai kurus Jūs mums izpaužat, var būt īpašas datu kategorijas, kas bieži saistītas ar veselību un labklājību.   

Mēs apstrādāsim šāda veida datus vienīgi tiem nolūkiem, kam Jūs esat devis(-usi) skaidru piekrišanu, vai citos likumā atļautos gadījumos (piemēram, tiesiskās prasības aizstāvībai).  

Būtiska informācija: Jūsu personas dati tiek vākti un izmantoti tādiem mērķiem kā norādīts mūsu līguma ar Jums izpildē (piemēram, pasūtījumu un maksājumu apstrādē), atbildes sniegšanā uz Jūsu jautājumiem, Jūsu pieredzes ar mūsu pakalpojumiem personalizēšanā, un mūsu produktu un pakalpojumu mārketinga nolūkos (piemēram, klientu profilu izveidei, mārketinga kampaņu efektivitātes novērtēšanai), mūsu produktu, pakalpojumu un procesu uzlabošanai, kā arī juridisko pienākumu izpildei vai mūsu tiesību aizstāvībai. Iemesls, kāpēc mēs apstrādājam Jūsu personas datus, ir atkarīgs no konkrētā nolūka, bet var būt arī balstīts uz līgumu ar Jums, uz Nutricia likumīgajām interesēm (skatīt sīkāku izklāstījumu paskaidrojumā) vai uz Nutricia juridiskajām saistībām. 

Mēs uzskatām, ka juridiskais pamats Jūsu personas datu izmantošanai, kā izklāstīts šajā Privātuma paziņojumā, ir šāds: 

1. Līgumiska nepieciešamība: Jūsu personas datu izmantošana ir nepieciešama, lai izpildītu mūsu saistības saskaņā ar jebkuru savstarpēju līgumu ar Jums, vai lai veiktu pasākumus pirms līguma noslēgšanas ar Jums. 
2. Juridisko pienākumu izpilde: Jūsu personas datu izmantošana ir nepieciešama, lai izpildītu mūsu juridiskos pienākumus. 
3. Leģitīmas intereses: Jūsu personas datu izmantošana ir nepieciešama mūsu leģitīmo interešu vai citu personu leģitīmo interešu nodrošināšanai. Mūsu leģitīmās intereses var ietvert konkrēto:
   1. mūsu uzņēmējdarbības vadīšana, paplašināšana un attīstīšana;
   2. mūsu tīmekļa vietņu un lietotņu darbības nodrošināšana un drošības garantēšana; 
   3. drošas darba vides nodrošināšana mūsu darbiniekiem un apmeklētājiem; 
   4. mārketings, tirgus izpēte un uzņēmējdarbības attīstība; 
   5. pakalpojumu sniegšana mūsu klientiem; 
   6. pasūtījumu izvietošana, izsekošana un izpildes nodrošināšana pie mūsu piegādātājiem;  
   7. ieguldījumus un jaunu produktu ieviešana, lai gūtu labumu kopienām, kurās mēs darbojamies; 
   8. iekšējos grupas administratīvos mērķus; un 
   9. profilu izveidei (piemēram, kopienām, kurām var būt kopīgas iezīmes) un personalizētu ziņojumu un padomu sniegšanai par produktiem nepastarpināti, kā arī ar tradicionālo un sociālo mediju kampaņu palīdzību, pamatojoties uz Jūsu interesēm un preferencēm. Sīkāka informācija par to, kā tiek izmantoti Jūsu personas dati un kā no tā atteikties, ir sniegta zemāk, šīs Privātuma politikas sadaļā „Profilēšana un automatizēta lēmumu pieņemšana”. 

Gadījumos, kad mēs vācam un izmantojam Jūsu personas datus, pamatojoties uz likumīgām interesēm, mēs rūpējamies, lai tas neaizēnotu Jūsu tiesības kā indivīdam. 

d. Piekrišana: Mēs varam apstrādāt Jūsu personas datus, pamatojoties uz Jūsu piekrišanu. Ja esat devis piekrišanu, bet vēlāk pārdomājat, varat atsaukt savu piekrišanu, sazinoties ar mums, un mēs pārtrauksim apstrādāt Jūsu personas datus šādā veidā. Tomēr, ja atsaucat savu piekrišanu, tas var ietekmēt mūsu spēju sniegt Jums mūsu produktus un saistītos pakalpojumus. 

Zemāk esošajā tabulā ir norādīti mērķi, kuriem mēs vācam un izmantojam Jūsu personas datus, kā arī mūsu personas datu izmantošanas juridisko pamatu. Papildu informācija par mūsu juridisko pamatu ir sniegta zem tabulas. Lūdzu, ņemiet vērā, ka ne visi zemāk minētie izmantošanas veidi attiecas uz katru indivīdu: 

Gadījumos, kad mēs vāksim un izmantosim Jūsu personas datus jauniem mērķiem, mēs Jūs informēsim pirms vai datu vākšanas brīdī (un lūgsim Jūsu piekrišanu, ja nepieciešams), ja vien mēs pamatoti neuzskatām, ka šis mērķis ir saderīgs ar sākotnējo nolūku, kā izklāstīts iepriekš.  

Būtiska informācija: mēs varam izmantot Jūsu informāciju, lai izveidotu profilus, personalizētu mūsu pakalpojumus un saziņu ar Jums, kā arī lai parādītu Jums atbilstošas reklāmas, dažkārt izmantojot automatizētus līdzekļus. To darot, mēs nodrošinām atbilstību piemērojamo tiesisko prasību ietvaros.  

Mēs varam analizēt informāciju par Jums, lai izveidotu profilus (piemēram, apvienojot personas grupās, kurām, mūsuprāt, ir noteiktas kopīgas iezīmes). Mēs izmantojam šos profilus, lai personalizētu mūsu tīmekļa vietnes, lietotnes, pakalpojumus vai produktus, kā arī mūsu saziņu ar Jums (piemēram, nosūtot vai parādot saturu, kas var būt Jums aktuāls un noderīgs, ievērojot piemērojamos datu aizsardzības un e-privātuma likumus). Mēs varam izmantot šo informāciju, lai parādītu Jums atbilstošas reklāmas vai nu mūsu tīmekļa vietnēs vai lietotnēs, vai arī trešo personu tīmekļa vietnēs.    

Gadījumos, kad tā rīkosimies, mēs, protams, informēsim Jūs un dosim Jums iespēju iepriekš iebilst pret šiem procesiem. Mēs iegūsim Jūsu piekrišanu arī tad, ja to prasa likums, piemēram, ja informācija par Jums tiek vākta, izmantojot noteiktu veidu sīkdatnes, kuras mēs izmantojam – lūdzu, skatiet mūsu Sīkdatņu paziņojumu, lai iegūtu sīkāku informāciju par mūsu sīkdatņu izmantošanu. Jums ir iespēja arī sazināties ar mum, lai iegūtu sīkāku informāciju par šāda veida apstrādi. 

Dažiem pakalpojumiem un produktiem mēs varam apstrādāt Jūsu personas datus, izmantojot automatizētus līdzekļus. Būtībā tas nozīmē, ka lēmumi tiek pieņemti automātiski, bez cilvēka iejaukšanās. Mēs nepieņemsim lēmumus, pamatojoties vienīgi uz automatizētu lēmumu pieņemšanu, ja tiem ir juridiska ietekme vai būtiska ietekme uz Jums, bez iepriekšējas paziņošanas Jums un sniedzot Jums skaidru informāciju par jebkādu šādu automatizētu lēmumu pieņemšanu, tostarp mūsu likumīgo pamatu tās veikšanai un iespēju cilvēka iejaukšanās procesam lēmuma pārskatīšanai.

Būtiska informācija: Mūsu tīmekļa vietnēs un lietotnēs var būt saites uz trešo personu tīmekļa vietnēm, spraudņiem vai lietotnēm Jūsu ērtībām. Mēs nekontrolējam un neatbalstām šīs trešo personu tīmekļa vietnes, un iesakām Jums pirms savu personas datu kopīgošanas pārskatīt trešo personu tīmekļa vietņu Privātuma politiku. 

Mūsu tīmekļa vietnēs un lietotnēs var būt hipersaites uz trešo personu tīmekļa vietnēm, spraudņiem vai lietotnēm, kuras mēs nepārvaldām. Šīs saites ir sniegtas tikai Jūsu ievērībai un ērtībām, un tās nenozīmē, ka mēs atbalstām šādu trešo personu tīmekļa vietņu darbību vai esam saistīti ar to operatoriem.  

Šī Privātuma politika attiecas tikai uz personas datiem, kurus mēs vācam vai saņemam no trešo personu avotiem un kurus mēs apstrādājam kā datu pārziņi, un mēs neuzņemamies atbildību par Jūsu personas datiem, kurus vāc un glabā trešās personas. Trešo personu tīmekļa vietnēm ir savi noteikumi un nosacījumi, kā arī Privātuma politika, un Jums ir rūpīgi jāiepazīstas ar tiem, pirms Jūs iesniedzat personas datus šīm tīmekļa vietnēm.  

Mēs neapstiprinām un neuzņemamies nekādu atbildību par šādu trešo personu tīmekļa vietņu saturu vai trešo personu noteikumiem un nosacījumiem, vai politikām. 

Būtiska informācija: Kad publicējat saturu mūsu tīmekļa vietnēs vai sociālo tīklu lapās, to var redzēt un ar to dalīties plašāka sabiedrība. Esiet piesardzīgi, daloties ar saviem personas datiem tiešsaistē.  

Dažas no mūsu tīmekļa vietnēm un lietotnēm ļauj lietotājiem iesniegt savu saturu. Lūdzu, atcerieties, ka jebkurš saturs, kas iesniegts mūsu produktu un/vai zīmolu lapās un sociālo tīklu platformās, ir pieejams plašai sabiedrībai un var tikt pārsūtīts tālāk, tāpēc Jums jābūt piesardzīgiem, sniedzot noteiktus personas datus, piemēram, finanšu informāciju vai adresi. Mēs neesam atbildīgi par citu personu rīcību, ja Jūs publicējat personas datus kādā no mūsu produktu un/vai zīmolu lapām sociālo tīklu platformās. Mēs paturam tiesības dzēst lietotāju radīto saturu, kas neatbilst attiecīgajiem noteikumiem un nosacījumiem. 

Būtiska informācija: Mēs rūpējamies, lai neapstrādātu bērnu personas datus bez īpašiem aizsardzības pasākumiem, piemēram, vecāku vai likumisko aizbildņu piekrišanas, ja tāda ir nepieciešama. 

Lielākā daļa mūsu tīmekļa vietņu ir izstrādātas un paredzētas lietošanai pieaugušajiem. Ja kāda no mūsu tīmekļa vietnēm ir paredzēta lietošanai jaunākai auditorijai, mēs saprotam, cik svarīgi ir veikt papildu piesardzības pasākumus, lai aizsargātu bērnu privātumu un drošību.  

Ja mūsu tīmekļa vietnes ir paredzētas jaunākai auditorijai, mēs visos gadījumos ievērosim savas ārējās saistības par atbildīgu mārketingu un nodrošināsim, ka pirms personas datu vākšanas tiek saņemta derīga piekrišana no vecākiem vai likumiskajiem aizbildņiem tādā apjomā, kā to prasa piemērojamie likumi un noteikumi (vecums, kad tas ir nepieciešams, atšķiras atkarībā no valsts).  

Ja mēs atklājam, ka esam vākuši personas datus no bērna bez vecāku vai likumisko aizbildņu piekrišanas (ja šāda piekrišana bija jāiegūst), mēs šos personas datus izdzēsīsim pēc iespējas īsākā laikā.  

Būtiska informācija: Respektējot atbilstošos aizsardzības pasākumus, Jūsu personas dati var tikt kopīgi izmantoti (atkarībā no apstrādes mērķiem) ar filiālēm, trešo personu pakalpojumu sniedzējiem un apakšuzņēmējiem, reklāmas partneriem un sociālo tīklu platformām (piemēram, kad Jūs noklikšķināt uz pogas „Patīk” vai „Dalīties”), uzņēmuma pārņemšanas saņēmējiem (piemēram, pārņemšanas gadījumā) un likumīgiem informācijas saņēmējiem (piemēram, iestādēm, bet tikai tad, ja tām ir likumīgas tiesības pieprasīt piekļuvi). 

Kad kopīgojam Jūsu personas datus ar saistītiem uzņēmumiem un citām filiālēm, mēs raugāmies, lai tie būtu tikai tādi uzņēmumi, kas aizsargā Jūsu personas datus un ievēro piemērojamos privātuma tiesību aktus tāpat vai līdzīgi tam, kā to darām mēs. 

Jūsu personas dati nekad netiks pārdoti vai iznomāti. 

Tomēr, mēs varam dalīties ar Jūsu personas datiem vai tos atklāt, kā aprakstīts šajā Privātuma paziņojumā. Jūsu personas dati tiks izpausti šādos nolūkos un šādām trešām personām:: 

1. 1. Citiem Nutricia uzņēmumiem vai vienībām: ja tas ir mūsu likumīgās interesēs, iekšējiem administratīviem mērķiem (piemēram, lai nodrošinātu konsekventu un saskaņotu produktu piegādi mūsu klientiem, uzņēmuma stratēģiju, apvienošanās un pārņemšanas darījumus, atbilstību, auditus un uzraudzību, pētniecību un attīstību, kā arī kvalitātes nodrošināšanu). 
   2. Trešo personu pakalpojumu sniedzējiem un apakšuzņēmējiem: Tostarp tiem, kuri:  
      1. palīdz mums izpildīt Jūsu pieprasījumus, atbildēt uz Jūsu jautājumiem, izpildīt Jūsu pasūtījumus, pieņemt kuponus, sniegt Jums paraugus, ļaut Jums piedalīties loterijās, piemēram, loģistikas pakalpojumu sniedzēji, sponsori un klientu atbalsta pakalpojumu sniedzēji;
      2. veic galvenos informācijas tehnoloģiju un citus ar uzņēmējdarbību saistītus pakalpojumus, piemēram, tīmekļa vietņu vai lietotņu izstrādes pakalpojumu sniedzēji, datu mākoņglabāšanas pakalpojumu sniedzēji, pārvaldības un novērtēšanas pakalpojumu sniedzēji, un datu analītiķi.
      3. palīdz mūsu pasākumu, mārketinga, reklāmas un veicināšanas aktivitāšu organizēšanā; vai 
      4. sniedz analītikas un optimizācijas pakalpojumus saistībā ar mūsu tīmekļa vietnēm un lietotnēm.
   3. Sociālo tīklu platformas: gadījumos, ja mūsu tīmekļa lapas izmanto šo uzņēmumu sociālos spraudņus (piemēram, pogas „Patīk” un „Dalīties”). Šie uzņēmumi var saņemt un izmantot personas datus par Jūsu apmeklējumu mūsu vietnēs vai lietotnēs. Ja Jūs pārlūkojat mūsu tīmekļa vietni vai skatāt saturu mūsu lietotnēs, personas dati, ko tie (uzņēmumi) vāc, var tikt saistīti ar Jūsu kontu to vietnē. Lai iegūtu vairāk informācijas par to, kā šie uzņēmumi izmanto personas datus, lūdzu, izlasiet to Privātuma politiku.
   4. Uzņēmumu vai aktīvu pārņēmējiem: kad mēs pārdodam vai iegādājamies kādu uzņēmumu vai aktīvus (piemēram, apvienošanas/pievienošanas gadījumos), — šāda uzņēmuma vai aktīvu potenciālajam pārdevējam vai pircējam; ja trešā persona iegādājas būtībā visus mūsu vai jebkura mūsu saistītā uzņēmuma aktīvus, mūsu rīcībā esošie personas dati būs viens no nododamajiem aktīviem. Ja nepieciešams, šādā gadījumā Jūsu datus apstrādā pircējs kā jaunais datu pārzinis, un Jūsu personas datu apstrādi reglamentē tā paziņojums par privātumu; 
   5. No juridiska pienākuma izrietošiem datu saņēmējiem: kad likums paredz, ka mums ir jāatklāj Jūsu personas dati (piem., valsts vai tiesībaizsardzības iestādēm), vai datu izpaušana ir nepieciešama, lai aizsargātu mūsu un mūsu darbinieku, klientu vai trešo personu tiesības. 

Izņemot iepriekš skaidri norādītos gadījumus, mēs nekad neizpaudīsim, nepārdosim vai neizīrēsim Jūsu personas datus trešajām personām, iepriekš par to neinformējot Jūs un, ja nepieciešams, neiegūstot Jūsu piekrišanu.  

Būtiska informācija: ja mums ir nepieciešams dalīties ar Jūsu personas datiem ar filiālēm vai trešo personu organizācijām dažādās valstīs, mēs veicam likumā noteiktos aizsardzības pasākumus, lai nodrošinātu, ka datu nodošana ir likumīga. 

Jūsu dati netiks izplatīti, pārdoti, iznomāti vai atklāti citādi, kā aprakstīts šajā Privātuma paziņojumā. Jūsu personas datus var izmantot, glabāt un/vai piekļūt tiem mūsu darbinieki, citi mūsu grupas locekļi, uzticamas trešās personas un, ja to prasa likums un/vai valsts iestādes, kas darbojas ārpus Jūsu dzīvesvietas valsts.  

Kad mēs izpaužam Jūsu datus starptautiskā līmenī, mēs nodrošinām, ka to darām tikai ar organizācijām, kas aizsargā Jūsu datus, un nodrošinām, ka pārrobežu datu apstrāde atbilst piemērojamajiem datu aizsardzības likumiem un ir atbilstoši aizsargāta. 

Būtiska informācija: mēs nopietni uztveram Jūsu personas datu drošību un darām visu iespējamo, lai aizsargātu Jūsu personas datus no ļaunprātīgas izmantošanas, pārveidošanas, zaudējuma, neatļautas piekļuves, izmaiņām vai izpaušanas. Mēs arī līgumiski pieprasām, lai uzticamas trešās personas, kas apstrādā Jūsu personas datus mūsu uzdevumā, tā rīkotos.  

Mēs saprotam, ka Jūsu personas datu drošība ir svarīga. Mēs darām visu iespējamo, lai aizsargātu Jūsu personas datus no ļaunprātīgas izmantošanas, pārveidošanas, zaudēšanas, neatļautas piekļuves, modificēšanas vai izpaušanas. Mēs esam ieviesuši virkni drošības pasākumu, lai palīdzētu aizsargāt Jūsu personas datus, un mēs pieprasām, lai uzticamas trešās personas, kas apstrādā Jūsu personas datus mūsu uzdevumā, rīkotos tāpat. Piemēram, mēs ieviešam piekļuves kontroli, izmantojam ugunsmūrus un drošus serverus, kā arī šifrējam personas datus.  

Jūsu personas datu sniegšanas laikā mums Jūsu personas dati var tikt pārsūtīti internetā.  Lai gan mēs pieliekam visas pūles, lai aizsargātu personas datus, kurus Jūs mums sniedzat, informācijas pārsūtīšana internetā nav pilnīgi droša. Tādējādi, Jūs atzīstat un piekrītat, ka mēs nevaram garantēt Jūsu personas datu drošību, kas tiek pārsūtīti uz mūsu tīmekļa vietni, un ka jebkāda šāda pārsūtīšana notiek Jums pašam apzinoties risku. Pēc tam, kad esam saņēmuši Jūsu personas datus, mēs izmantosim striktas procedūras un drošības funkcijas, lai novērstu neatļautu piekļuvi tiem.  

Ja mēs esam Jums piešķīruši (vai ja Jūs esat izvēlējies) paroli, kas ļauj Jums piekļūt savam tiešsaistes kontam, Jūs esat atbildīgs par šīs paroles konfidencialitātes saglabāšanu.

Būtiska informācija: Mēs glabājam personas datus, līdz tie vairs nav nepieciešami apstrādes mērķa sasniegšanai, ņemot vērā, cik ilgi mums tie varētu būt nepieciešami arī pierādījumu nolūkos vai sūdzību, vai jautājumu pārvaldībai.   

Mēs glabājam Jūsu personas datus ne ilgāk, kā nepieciešams mērķiem, kādiem personas dati tiek apstrādāti.  Laika periods, kurā mēs glabājam personas datus, ir atkarīgs no mērķiem, kādiem mēs tos vācam un izmantojam, no Jūsu līgumisko attiecību ilguma ar mums un/vai no nepieciešamības ievērot piemērojamos likumus un noteikumus, kā arī no nepieciešamības noteikt, īstenot vai aizstāvēt mūsu likumīgās tiesības. 

Piemēram, ja Jūs veicat pirkumu mūsu tiešsaistes veikalā vai reģistrējaties tīmekļa semināram, mēs glabāsim personas datus, kas saistīti ar Jūsu pirkumu vai reģistrāciju, lai varētu izpildīt konkrēto līgumu, kuru esat noslēdzis. Pēc tam mēs glabāsim personas datus tik ilgi, cik nepieciešams, lai varētu izskatīt vai atbildēt uz jebkādām sūdzībām, jautājumiem vai bažām saistībā ar pirkumu vai reģistrāciju. 

Būtiska informācija: Jums ir dažādas tiesības sakarā ar Jūsu personas datiem, piemēram (atkarībā no piemērojamiem likumiem) piekļuve Jūsu personas datiem (dažos gadījumos ieskaitot pārnesamību), tiesības labot vai dzēst dažus personas datus, tiesības ierobežot mūsu apstrādi noteiktos gadījumos (piemēram, iebilstot pret tiešo mārketingu vai atsaucot piekrišanu), un tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības iestādei. 

Ja mēs apstrādājam Jūsu personas datus, Jums ir vairākas tiesības, kas noteiktas attiecīgajos piemērojamajos tiesību aktos, un Jūs varat izmantot šīs tiesības jebkurā brīdī. Zemāk esam snieguši šo tiesību pārskatu kopā ar to, ko tas nozīmē Jums. Jūs varat izmantot savas tiesības, sazinoties ar mums šeit  dpo.norbal@danone.com 

Mēs izskatīsim visus šādus pieprasījumus un, saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, sniegsim atbildi saprātīgā termiņā vai likumā noteiktajā termiņā. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka noteiktos apstākļos mēs varam atsaukties uz noteiktiem izņēmumiem, lai izpildītu Jūsu pieprasījumus, piemēram, ja mums ir jāturpina izmantot informāciju, lai izpildītu savas juridiskās saistības vai lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības.  Ja tiek piemērots izņēmums, mēs Jums to paziņosim, atbildot uz Jūsu pieprasījumu.  

Mēs varam lūgt Jums sniegt mums informāciju, kas nepieciešama Jūsu identitātes apstiprināšanai, pirms atbildam uz jebkuru Jūsu pieprasījumu.   

Tiesības tikt informētam  

Jums ir tiesības saņemt skaidru, pārredzamu un viegli saprotamu informāciju par to, kā mēs izmantojam Jūsu personas datus, un par Jūsu tiesībām. Tāpēc mēs sniedzam Jums informāciju šajā Privātuma paziņojumā. 

Tiesības piekļūt saviem personas datiem un tos labot 

Jums ir tiesības jebkurā brīdī piekļūt saviem personas datiem, kas ir mūsu rīcībā, kā arī tos labot, atjaunināt vai papildināt. 

Tiesības dzēst savus personas datus  

Jums ir tiesības pieprasīt, lai mēs dzēšam Jūsu personas datus. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, un mums var būt likumīgi, juridiski un normatīvi iemesli, lai saglabātu Jūsu personas datus.  

Tiesības iebilst 

Noteiktos apstākļos Jums ir tiesības iebilst pret noteiktu veidu apstrādi, pamatojoties uz apstākļiem, kas saistīti ar Jūsu konkrēto situāciju, ja šāda apstrāde ir balstīta uz mūsu vai citu personu likumīgajām interesēm. Ja Jūs izmantosiet šīs tiesības, mēs pārtrauksim izmantot Jūsu personas datus šim nolūkam, ja vien mēs nevarēsim pierādīt pārliecinošus likumīgus iemeslus, lai turpinātu apstrādāt Jūsu personas datus, kas būtu svarīgāki. Jums ir tiesības iebilst pret personas datu apstrādi tiešā mārketinga aktivitātēm (piemēram, noklikšķinot uz atsaukšanās saites mūsu e-pastos).   

Tiesības atsaukt piekrišanu 

Ja mēs paļaujamies uz Jūsu piekrišanu personas datu apstrādei, Jums ir tiesības jebkurā brīdī atsaukt piekrišanu, neietekmējot mūsu veiktu Jūsu personas datu apstrādi pirms piekrišanas atsaukšanas.  

Tiesības ierobežot apstrādi 

Noteiktos apstākļos Jums ir tiesības ierobežot Jūsu personas datu apstrādi, ja: 

1. Jūs uzskatāt, ka mūsu rīcībā esošie Jūsu personas dati nav precīzi; vai 
2. Jūs uzskatāt, ka personas dati netiek apstrādāti likumīgi, bet tā vietā, lai dzēstu personas datus, Jūs vēlaties, lai mēs ierobežotu to apstrādi; vai 
3. mums vairs nav nepieciešami Jūsu personas dati nolūkiem, kādiem mēs tos ievācām, bet Jums šie dati ir nepieciešami, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības; vai  
4. Jūs esat iebilduši pret savu personas datu apstrādi un gaidāt pārbaudi, vai Jūsu intereses saistībā ar šo iebildumu ir svarīgākas par likumīgiem iemesliem Jūsu datu apstrādei. 

Tiesības uz datu pārnesamību 

Jūsu personas dati ir pārnesami. Tas nozīmē, ka tos var pārvietot, kopēt vai elektroniski nosūtīt. Tomēr šīs tiesības attiecas tikai uz personas datiem, kurus Jūs mums esat snieguši un kuru apstrāde: (i) ir balstīta uz Jūsu piekrišanu vai notiek līguma izpildes nolūkā; un (ii) notiek ar automatizētiem līdzekļiem. 

Tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei 

Ja Jūs uzskatāt, ka mēs neesam izpildījuši prasības attiecībā uz datu aizsardzību vai privātumu, Jums ir tiesības iesniegt sūdzību datu uzraudzības iestādei valstī, kur Jūs dzīvojat vai strādājat, vai kur ir noticis apgalvotais piemērojamo datu aizsardzības tiesību pārkāpums.  

Ja vēlaties iesniegt sūdzību konkrēti pret SIA Nutricia par to, kā tikuši apstrādāti Jūsu personas dati, Jūs varat iesniegt šādu sūdzību iestādei Datu valsts inspekcija, Elijas iela 17, Latgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1050, Latvija. 

Ja jums ir kādi jautājumi, komentāri vai sūdzības attiecībā uz šo Paziņojumu par privātumu vai Jūsu personas datu apstrādi, lūdzam sazināties ar mums, izmantojot mūsu saziņas lapu vai rakstot mums uz SIA Nutricia, Skanstes iela 25, Rīga, LV-1013, Latvija. 

Tāpat varat ar mums sazināties, rakstot uz dpo.norbal@danone.com. 

Visbeidzot, Jūs varat sazināties ar mūsu Datu aizsardzības biroju, rakstot uz e-pasta adresi dpo.group@danone.com vai pasta adresi: Danone SA, 59-61 Rue Lafayette, 75009 Paris, France. 

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt mūsu privātuma paziņojumu (piemēram, lai ievērotu izmaiņas likumos vai noteikumos, mūsu praksē, procedūrās un organizatoriskajā struktūrā, uzraudzības iestāžu noteiktās vai ieteiktās prasības vai citādi). Jebkuras izmaiņas, ko mēs veicam mūsu privātuma paziņojumā nākotnē, tiks publicētas šajā lapā un stāsies spēkā to ieviešanas dienā.  Ja mums to prasa likums, mēs Jūs informēsim par jebkurām izmaiņām. Lūdzu, regulāri pārbaudiet mūsu Privātuma paziņojumu,  lai redzētu jebkādus atjauninājumus vai izmaiņas  

Šī Privātuma politika pēdējo reizi tika atjaunināta 02.12.2025.